Betsafes kundtjänst kan nås via Betsafes hjälpcenter som man hittar via frågetecknet högst upp på Betsafes hemsida. I hjälpcentret kan man kontakta Betsafe via live chatt, email eller telefon. Här finner man också svar på många frågor via Betsafes FAQ.
Den normala svarstiden är 30 sekunder via livechatt, 30-60 minuter via e-mail och 15-60 min via telefon. Kundtjänstens e-mailadress är support-se@betsafe.com.
